Vous êtes titulaire d’un nom de domaine sous une extension générique ? Voici ce que vous risquez de recevoir un jour dans votre boîte aux lettres:
Il s’agit d’un courrier adressé par une société dénommée Domain Registry of America vous invitant à renouveler votre nom de domaine avant qu’il n’expire. En en-tête de ce courrier, votre nom de domaine, sa date d’expiration et une date limite de réponse pour son renouvellement. Le courrier de Domain Registry est subtilement rédigé, de telle façon qu’un lecteur non attentif (ou ne parlant pas couramment anglais) pourrait facilement assimiler celui-ci à une facture envoyée par son prestataire d’enregistrement, et se croire dans l’obligation de répondre positivement à ce “domain expiration notice” (avis d’expiration de nom de domaine).
Qu’adviendrait-il de votre nom de domaine dans pareille hypothèse ? Et bien il serait certes renouvelé, mais également (c’est inscrit en caractère microscopique dans les conditions générales énoncées au dos du courrier) transféré auprès de Domain Registry of America, et par là-même soustrait au prestataire (registrar) que vous aviez choisi au moment de l’enregistrement de votre nom.
Cette pratique baptisée slamming constitue un véritable détournement de la clientèle des registrars, au détriment également du titulaire du nom de domaine qui perd le bénéfice des tarifs et services offerts par le prestataire qu’il avait sélectionné.
Il semblerait qu’une condamnation aux États-Unis suite à une plainte du prestataire Register.com n’ait pas suffit à mettre un terme aux agissements de Domain Registry of America.
27 Commentaires
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J’ai plusieurs sites privés et professionels.
J’ai reçu des courriers de ces vauriens pour chaque URL enregistrée jusqu’à présent.
C’est marrant un registrar etatsuniens qui envoie des courriers de l’amérique latine et qui veut une réponse en Angleterre :-)))
Il faut être naïf pour tomber dans le piège, mais ils sont sans doute riches.
Pour ma part. Je bourre chaque fois l’enveloppe de retour de papier vierge et je mets à la boîte sans affranchir 🙂
effectivement je suis naïf…
mais ils étaient si bien renseignés….
Quel recours puis-je avoir contre cette « société »?
Bonsoir,
Effectivement j’avais déjà reçu ce type de courrier mais j’avais vu l' »embrouille » ….mais suite à des coups de fils d’amis qui me demandaient quoi faire j’ai aussi écrit une bafouille pour alerter contre ces pratiques.
Écrit en anglais, et donnant un coté « urgent », pas mal de personnes se laissent avoir, ce qui m’a étonné….
Effectivement ils continuent leurs petit manège , je viens de recevoir leur courrier !!!!!!
Demain expédition de l’enveloppe avec un papier vierge et en gros caratere ********
Cordialement
Merci, je ne suis pas billingue mais ce courrier en angais m’a intriguée tout comme le terme « reseller » en tout petit au dos. cequi a entrainer mes recherches. Merci à vous, vou sm’avez éviter de me faire avoir.
Je viens de faire arnaquer.
Un de vos correspondant dit « il faut être naïf » : je le suis donc.
Je savais qu’il me fallait renouveler. j’ai reçu l’offre de renouvellement. Je me suis fait extorquer 80 euros (renouvellement pour 3 ans) alors que mon « registrar » puisque c’est ainsi qu’on le nomme ne me demande pour la même période que 31 euros !
Et là surprise, le registrar m’annonce qu’il ne me reste plus que quinze jours (je n’avais pas reçu ses mél d’alerte précédents ayant changé d’adresse). Je découvre avec surprise que je n’ai rien renouvelé du tout et les 80 euros sont en fumée.
En tapant droa dans google, je tombe sur votre alerte mais trop tard.
Ne peut-on se regrouper et faire une attaque contre ces salauds ?
HRTram
merci pour l’info
Moi aussi, effectivement j’ai été naïve et le fait qu’ils soient si bien renseignés m’a trompée. J’ai également payé 80 euros pour 3 ans de vent. Ma crainte est qu’ils risquent de prélever d’autres montants sur mon compte car, en plus, j’ai payé par CB
Quel recours puis-je avoir contre cette “société”?
pela
Me suis également fait arnaquer il y a 3 ans . !!! J’avais renouvellé pour deux ans. Ils sont forts et j’étais naive. Si votre fournisseur ne vous prévient pas….
Ce dernier a pourtant réussi à récupérer mon site tant bien que mal, mais maintenant chaque année, à la date anniversaire, ils me coupent l’accès ! Ec ca tombe à chaque fois en pleine saison ! Le drame.
Un scandal ! Je veux bien me regrouper avec vous pour les dénoncer.
D.
merci pour votre site qui m’a alerté sur cette arnaque, je viens en effet de recevoir ce courrier de Domain Registry of america, et je vais renvoyer une enveloppe pleine de feuilles avec mes commentaires que je ne juge pas nécéssaire de détailler ici , mon éducation ne me le permettant pas
bonjour, aujourd’ huit le 16 mai 2008 j’ ai reçu un courrier idendtique au votre…je vais signaler comme vous l’ arnaque de domain registry of america en mettant un liens sur votre site depuis djmalbar.com. je pense qu’ il faut faire la promo de cet boite dans le sens d’ informer les autres webmaster qui ne sont pas encore toucher!!! merçi.
Bonjour, encore une arnaque de plus, mais merci à internet car trouvant très louche ce courrier j’ai juste taper le nom de la société et je suis tombée sur votre forum.
Merci à vous pour toutes ces informations, il serait intéressant de savoir s’il existe un moyen légal de les dénoncer au grand jour.
Et je suis des vôtres si une pétition ou autre chose se fait contre eux.
Sabrina
je viens aussi de recevoir ce courrier, j’ai immédiatement compris la démarche : tenter de récupérer des clients pour un même service facturé 5 fois plus cher, mais je suis étonné de la méthode.
26€ pour un domaine en .org, contre 5€ chez mon fournisseur habituel, à ce tarif, ils peuvent se permettre d’envoyer du courier par la poste…
c’est quand même indiqué en caractères gras : «this notice is not a bill» et «you are under no obligation to pay the amounts stated below», mais je comprends que ca puisse induire en erreur les non-anglophones
moi aussi je suis pour faire quelque chose contre eux… mais quoi??..
Moi aussi je vient juste de recevoir cette lettre, heureusement que vous informer j’allais presque tomber dans le piège ouf j’ai eu chaud en tout cas merci de nous avoir prévenue !
Visiblement, la justice ne dérange pas cet organisme d’escrocs. Je viens de recevoir le même courrier.
Trouvant l’augmentation élevée et aucun nom qui se recoupait avec mon « registrar », j’ai fait immédiatement des recherches.
Merci pour l’alerte et les précisions.
j’ai recu ce courrier ce matin .avant d’envoyer mon paiement j’ai tapé domain registry et suis tombé sur cette alerte, j’ai prévenu mon patron .Nous vous remercions pour les infos.
Je viens de recevoir exactement le courrier que vous nous montrez, mais l entête n est pas celle-ci. C est DOMAIN RENEWAL GROUP.. Pouvez-vous me confirmer qu il s agit bien de la même arnaque ? Il faut aussi tout renvoyer à Londres…
Il s’agit bel et bien de la même tentative d’escroquerie, menée par les mêmes auteurs.
Confirmation dans cet article récent:
http://www.axe-net.fr/actualites/securite/domain/renewal/group/arnaque/119.cfm
Merci beaucoup pour ces informations très utiles.
Ca évitera que d’autres se fassent avoir
Je viens aussi de recevoir une invitation de DRG à payer le renouvellement de mon nom de domaine.
J’ai été tenté, mais la domiciliation hors de France était vraiment trop suspecte.
Les registrars honnêtes n’auraient-ils pas intrérêt à balancer périodiquement un petit mél d’information à leur clientèle ?
Celà leur éviterait de se faire syphonner une partie de leur clients et à ces derniers de leur rester fidèles… et reconnaissants !
Pour ceux qui ce sont fait avoir par CB, Demandez à votre banque les solutions de restitution de l’argent émis (si < à 2-3 semaines) c'est payant mais moins cher que 80€(15-20€ env) en cas d'échec au guichet de la banque demandez au service téléphonique de votre carte bleu en général il y à une assurance pour ça ! Ensuite et dans tout les cas il faut résilier(faire opposition à) votre carte pour qu'ils ne puissent pas recommencer et avertir votre banque ou le groupe qui édite votre carte de l'arnaque ce qui leurs permettrons de filtrer les futurs paiements pour les autres abonnés. Pour ceux qui ont opté pour un prélèvement vous avez entre 1 et 3 mois (selon la banque) pour annuler la transaction la aussi prévenez votre banque de l'arnaque. Pour ceux qui ont envoyé un chèque vous devez y faire opposition(avec le n°) avant qu'il soit encaissé après c'est trop tard. Et pour ceux qui ont envoyé du liquide il ne vous reste plus qu'a pleurer.
Cordialement,
Salut, j’ai fait la bêtise.
Je recevais à chaque période de facturation cette petite lettre.
Cette fois j’ai payé, par inattention, pensant qu’il s’agissait du groupe au dessus de mon hébergeur.
Quelle boulette.
J’ai compris quant j’ai reçus un mail me demandant de confirmer mon « transfert ».
Que faire maintenant, surtout que j’ai payé pour 2ans?
Bonjour
Suite à mon précédent commentaire.
J’ai contacté la société par mail en anglais, pour leur dire que je refusait le transfert et demander de me renvoyer mon argent. J’ai rapidement reçu une réponse me disant que le transfert était annulé et qu’on allais me ré-expédier mon chèque.
Racoleurs, mais pas voleurs.
Tenez-nous au courant, c’est très intéressant !
Bonjour, une naïve de plus !
Je découvre, mais un peu tard, la même arnaque, suite à un mail de renouvellement de mon registar qui m’a fait suspecter quelque chose, en plus de la demande de transfert à finaliser.
Ayant payé par CB, je suis un peu inquiète et je vais suivre vos conseils.
Dans un premier temps essayer de les contacter, et voir avec ma banque, éventuellement faire opposition à ma CB.
Merci pour ce forum.
Je confirme : raccoleurs mais pas voleurs.
Je les ai joint par téléphone, la personne m’a dit d’envoyer un mail pour me faire rembourser, ce que j’ai fait, j’ai reçu un mail de confirmation de l’annulation et ai été recréditée de ma CB quelques jours plus tard.